BIENVENIDOS

Somos el primer hotel Autism Friendly en Castilla-La Mancha

Un lugar donde la tranquilidad es parte de la experiencia

Somos el primer hotel con certificación Autism Friendly en Castilla-La Mancha. Hemos adaptado nuestros espacios, servicios y forma de trabajar para que las personas autistas y sus familias puedan disfrutar de una estancia más tranquila, estructurada y segura.

Qué significa que seamos un hotel Autism Friendly

En La Hospedería creemos que cada persona vive los viajes de forma distinta. Ser un hotel Autism Friendly implica revisar cómo acogemos, comunicamos y acompañamos, para que la experiencia sea más clara, amable y respetuosa con las necesidades sensoriales, sociales y de comunicación de las personas autistas.

Este enfoque afecta a nuestros espacios, a la información que ofrecemos, al check-in y a la formación del equipo. Buscamos reducir incertidumbre y estrés, y aumentar seguridad, control y bienestar para cada huésped y su familia.

¿PARA QUIÉN ES IDEAL NUESTRO HOTEL?

La Hospederia es un hotel que está diseñado para adaptarse a diferentes formas de viajar. Cuidamos cada detalle para que quienes buscan entornos tranquilos, rutinas claras o apoyo especializado encuentren aquí su lugar ideal.

Viajeros que necesitan entornos predecibles

Si te resultan difíciles los lugares ruidosos, los cambios de rutina o la información poco clara, aquí encontrarás espacios más serenos, horarios explicados con antelación y un equipo preparado para acompañarte sin invadir tu espacio.

Familias que buscan descansar sin sobresaltos

Sabemos lo importante que es contar con zonas tranquilas, información anticipada y opciones flexibles. Te ayudamos a planificar la estancia, a organizar los tiempos y a encontrar los recursos que mejor se adapten a vuestro ritmo familiar.

Asociaciones y grupos que organizan escapadas

Si gestionas salidas con personas autistas, en nuestro hotel tendrás un interlocutor único, protocolos claros y la posibilidad de adaptar menús, actividades y horarios para que la experiencia sea respetuosa y agradable para el grupo.

NUESTROS COMPROMISOS PARA TU BIENESTAR

La Hospederia es un hotel que está diseñado para adaptarse a diferentes formas de viajar. Cuidamos cada detalle para que quienes buscan entornos tranquilos, rutinas claras o apoyo especializado encuentren aquí su lugar ideal.

Flexibilidad y comprensión

Sabemos que los planes pueden cambiar. Siempre que sea posible, adaptamos horarios, descansos, rutinas y particularidades para que la estancia resulte más cómoda y llevadera.

Comunicación accesible

Ofrecemos información previa sobre habitaciones, horarios, normas y servicios en formatos claros y accesibles y resolvemos todas tus dudas antes de tu llegada para mayor tranquilidad.

Equipo sensibilizado y formado

Nuestro personal recibe formación específica en atención a personas autistas, para ofrecer un trato respetuoso, paciente y empático, evitando juicios y presiones innecesarias.

Check-in sencillo y rápido

Simplificamos el proceso de llegada, reducimos esperas innecesarias y, si lo necesitas, podemos hacer el pre-check-in y enviarte la información detallada antes de tu viaje.

Entornos de calma

Hemos creado zonas más silenciosas y de baja estimulación sensorial, ideales para descansar, regularse y desconectar con calma, ofreciendo un entorno cómodo y sin prisa.

Gastronomía adaptada

Ofrecemos menús claros, con descripciones sencillas y elementos visuales que facilitan la elección, además de flexibilidad para adaptar platos según preferencias o necesidades.

ASI TE ACOMPAÑAMOS EN TODO MOMENTO

Queremos que tu llegada a La Hospedería sea tranquila y predecible. Por eso te acompañamos antes, durante y después de tu estancia, ofreciéndote información clara, apoyo personalizado y un proceso de acogida pensado para adaptarse a tus necesidades.

VERSIÓN EN ESPAÑOL

ANTES DE LLEGAR

Te enviamos, si lo deseas, una guía con fotos de los espacios principales, horarios orientativos, cómo es el proceso de check-in y qué puedes esperar del entorno.

FORMULARIO DE RECOGIDA DE DATOS

Puedes contarnos de antemano tus preferencias sensoriales o las rutinas que necesitas para que podamos preparar tu estancia. Justo debajo tienes un formulario de recogida de datos.

LLEGADA AL HOTEL

A tu llegada te recibimos en un entorno lo más tranquilo posible. Explicamos el proceso de forma breve y clara, entregamos la llave y recordamos los puntos importantes (horarios de desayuno, servicios disponibles, zonas de calma, etc.).

DURANTE LA ESTANCIA

Estamos disponibles para resolver dudas, ajustar horarios, recomendar actividades de baja estimulación en la zona o facilitar recursos adicionales si surge alguna necesidad especial.

SALIDA Y DESPEDIDA

Facilitamos un check-out ágil y, si lo deseas, te pediremos tu opinión para seguir mejorando nuestros servicios Autism Friendly y que cada visita sea un poco mejor que la anterior.

HORARIO

HOTEL:
Abierto 24 horas.

CAFETERÍA:
Abierto 24 horas para huéspedes.

RESTAURANTE:
Comidas 13.30 a 16 h.
Cenas 20 a 23 h.

TELÉFONO

969 049 004

DIRECCIÓN

Calle Tostado, s/n.
16670 El Provencio (Cuenca)

email

info@lahospederia.com